Videopogo 服务条款

关于 Videopogo

Videopogo 网站为 videopogo.com，首页工作台提供图生视频、文生图及图生图；Hotel Lobby 模板直接将两张单人照片作为人物引用，生成双人 AI 音乐视频。本条款适用于上述服务。客服邮箱为 support@videopogo.com。

使用服务或购买套餐前，请阅读本条款、隐私政策及退款政策。通过 Waffo 付款时，还适用 Waffo 的买家条款。这些政策不限制适用法律规定不得排除的权利。

账户与角色图片授权

使用者须年满 18 周岁。请提供准确的账户信息并妥善保管登录凭据；如怀疑账户被他人使用，请联系客服。

仅上传您拥有 AI 处理及预期生成用途所需权利的虚拟角色图片或成人照片。涉及真人时，每位人物必须成年，并明确同意相应 AI 处理与预期场景。不得未经必要授权使用他人照片，也不得用生成内容误导他人，使其误以为画面人物确实发表了相关言论或实施了相关行为。

独立服务与第三方 AI

Videopogo 提供自己的照片选择、生成流程和订单找回界面。图片与视频通过 Fal 的第三方 AI 服务处理，Videopogo 不拥有或运营底层模型。人像图片会经过处理以创建合成场景与表演，结果不是真实录制。本服务不承诺与原版表演者有关联，也不承诺已获支付商或 AI 服务商批准；服务商限制可能使付款或生成不可用。

请同时遵守可接受使用政策。

生成流程与结果

首页工作台提供图生视频、文生图及图生图，按当前可用模型及所选配置显示积分报价。首页生成的图片可作为后续图片或视频请求的输入；每次新的生成均需单独确认并计费。

Hotel Lobby 流程先上传两张照片、完成基础选择，再由您明确发起视频生成。两张照片会直接作为左侧和右侧表演者的人物引用，不再单独生成或确认首帧。Normal 保留模板表演和原声，竖屏和方形通过留边适配完整表演画面。登录前后均可选择 Normal 10 秒或 15 秒，以及 768p 或 1080p。其他曲风为 10 秒，可填写可选台词和简单动作参考。自定义说明不能替换引用人物或改变其可见服装。

AI 生成的人脸、动作、台词、口型和音乐可能存在差异。样例和自定义说明仅作参考，不保证得到完全相同的结果。分享或使用结果前请自行检查。需要保留的内容请及时下载。首页生成结果默认可私有访问 7 天；Hotel 成片最长 30 天。历史 Hotel 首帧任务保留原媒体规则。媒体访问需验证当前所有权，不是永久保存。源照片与存储规则详见隐私政策。

积分、付款与交付

当前提供以下一次性套餐，均以美元计价、不含适用税费：

• 9.90 美元／500 积分。
• 24.90 美元／1,500 积分。
• 59.90 美元／4,000 积分。

一次性积分包加入已登录的首页账户，付款确认后 365 天内有效，不自动续费；不能兑换 Hotel Lobby 视频次数。

首页订阅提供 Starter：每月 700 积分，9.90 美元/月或 99 美元/年；Creator：每月 1,800 积分，24.90 美元/月或 249 美元/年；Studio：每月 4,800 积分，59.90 美元/月或 599 美元/年，以上均为税前金额。月付和年付按所选周期自动续费，直到取消。年付一次收取全年费用，积分按月发放，不一次发完；每月额度在该积分周期结束时失效，不结转。可在账单中取消后续续费，取消不代表现金退款，已付费周期内仍按月发放。积分包可独立购买，无须先订阅。已有订阅或未决订阅订单时，不能再叠加购买另一订阅。

首页生成前显示当次报价。Waffo 在付款前显示适用税费、续费规则与最终总额；测试支付会明确标识，不收取真实款项。

购买新积分及提交新的账户生成任务须先登录，请使用您能够访问的账户邮箱。通过工作台登录或购买积分时，在浏览器存储可用的情况下会先保存本地草稿再跳转。登录或付款返回不会自动生成：必须由服务器确认付款，再由您明确提交生成请求。仅返回支付页面不代表付款成功。

首页受理生成时扣除报价积分；确认失败后退回该请求扣除的积分，沿用原积分有效期。状态不明须先查询，不应盲目重试。成功结果再次生成是新的收费请求。

Hotel Lobby 免登录视频次数包

Hotel Lobby 登录前后提供相同的按次套餐，当前美元税前价格如下。付款前会显示所选币种、适用税费与最终总额。

每次包含一条已购时长和分辨率的视频，365 天内使用。仅支付配置就绪的商品可结账，付款前会显示可用状态。不订阅、不自动续费。确认生成失败后恢复该次创作权益；视频成功后消耗一次，另一个完整结果需有剩余次数。现金退款须按退款政策申请。账户积分可按报价直接生成，但不能兑换已购 Hotel 次数。既有订单保留原价格、规格与次数。

可使用原浏览器，或用付款邮箱通过“找回订单”恢复访问；仅知道订单号不能获得权限，请勿泄露找回链接。注册是可选项：已验证账户可在证明订单访问权后明确认领。首次符合条件的认领可获 1 张额外首帧，每个账户及订单最多一次，不含额外视频，不适用于首页购买。奖励以服务器确认资格为准。付款返回只恢复草稿，不自动开始生成。

既有账户订单及历史任务保留原交易、时长和画质记录。整笔订单现金退款申请见退款政策。

使用限制与内容检查

不得使用 Videopogo 生成、上传或传播：

• 裸体、色情、性剥削内容，以及任何剥削或性化未成年人的内容。
• 违法仇恨、煽动暴力、威胁或宣扬非法暴力的内容。
• 欺骗性冒充、诈骗、骚扰，或侵犯他人隐私、肖像、知识产权的内容。
• 恶意软件、垃圾信息、绕过内容限制的尝试，或未经许可访问账户与系统的行为。

用户填写的 Hotel Lobby 视频台词及动作说明会在视频生成前通过 Waffo 的内容审核服务检查；这不表示首页所有提示词均经过同一审核服务。请求被拦截或所需审核服务不可用时，可能无法继续生成。自动审核不保证发现所有有害或违法内容，也不能代替使用者依法使用服务的责任。

为处理滥用、安全问题或适用要求，我们可能限制请求或账户。若认为限制有误，可联系客服说明情况。

输入与输出的权利

您保留对输入材料原有的权利。为完成您请求的服务，您允许 Videopogo 按隐私政策处理输入并将必要内容发送至服务供应商。请勿提交您无权处理的材料。

分享或商业使用输出前，您需核对具体使用场景所需的权利。我们不保证生成内容独一无二、不涉及第三方权利，或必然获得排他的知识产权保护。Videopogo 的品牌和服务材料仍受其原有权利保护。

服务可用性、变更与支持

供应商、网络或服务故障可能造成生成延迟或不可用。生成确定失败后退回扣除的积分；Hotel 次数包则恢复相应权益。提交状态不确定时，应先查询状态。结果保存或归档不是新的生成；如保存中或归档失败，应查询现有任务以重试保存，不应重新付费调用模型。我们不承诺服务持续无中断、结果完全准确，或适合特定用途。

服务或条款变更时，本页会标明修订日期。变更不取消已发生购买对应的强制性权利与义务。本条款不排除适用法律规定不得排除的责任或救济。

账户、生成、账单或政策问题，请联系 support@videopogo.com，并提供账户邮箱及相关项目或订单编号。请勿发送密码、完整银行卡信息或 API 密钥。